Politika privatnosti

Poslednja izmena: 20.01.2026

1. Uvod

Privredno društvo OGNJEN OBRADOVIĆ PR AGENCIJA ZA PROMET NEKRETNINA I KONSALTING PACTUM BEOGRAD (u daljem tekstu: "Agencija", "mi", "nas") svesno je važnosti zaštite ličnih podataka. Vaše podatke o ličnosti tretiramo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS" br. 87/2018, u daljem tekstu: „ZZPL").

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa vašim podacima.

Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.

2. Osnovni pojmovi

U skladu sa ZZPL, koriste se sledeći pojmovi:

• Podatak o ličnosti — svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv (ime, email, telefon, itd.)
• Obrada podataka — svaka radnja sa podacima o ličnosti (prikupljanje, čuvanje, korišćenje, brisanje i dr.)
• Rukovalac — pravno lice koje određuje svrhu i način obrade podataka (u ovom slučaju Agencija)
• Lice na koje se podaci odnose — fizičko lice čiji se podaci obrađuju (vi, kao korisnik sajta)

3. Podaci o rukovaocu

Rukovalac vaših ličnih podataka je:

OGNJEN OBRADOVIĆ PR AGENCIJA ZA PROMET NEKRETNINA I KONSALTING PACTUM BEOGRAD
Adresa: Španskih boraca 32a, Novi Beograd 11070
PIB: 114919387
Matični broj: 67954521
Email: [email protected]
Telefon: +381606909070

Agencija je registrovana za obavljanje delatnosti posredovanja u prometu i zakupu nepokretnosti.

4. Koje podatke prikupljamo?

4.1. Podaci koje nam direktno dostavljate

Putem kontakt forme na sajtu prikupljamo:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Predmet i sadržaj poruke

Ove podatke dostavljate dobrovoljno kada nas kontaktirate sa upitom u vezi sa kupovinom, prodajom ili izdavanjem nekretnina.

4.2. Podaci koji se automatski prikupljaju

Prilikom posete sajtu, automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci:

• IP adresa
• Tip i verzija pregledača
• Operativni sistem
• Stranice koje ste posetili i vreme posete
• Izvor dolaska na sajt

Ove podatke prikupljamo putem kolačića i analitičkih alata (Google Analytics) u cilju poboljšanja korisničkog iskustva i analize posećenosti.

5. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovor na vaš upit — da bismo odgovorili na pitanja poslata putem kontakt forme
• Komunikacija u vezi sa nekretninama — da bismo vas kontaktirali u vezi sa uslugama posredovanja koje vas zanimaju
• Pružanje usluge posredovanja — ukoliko sa nama zaključite ugovor o posredovanju
• Poboljšanje sajta — analiza posećenosti radi unapređenja sadržaja
• Zakonske obaveze — ispunjavanje pravnih obaveza kada je to potrebno

6. Pravni osnov za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:

• Vašeg pristanka — slanjem kontakt forme dajete saglasnost za obradu podataka u svrhu odgovora na vaš upit. Pristanak možete opozvati u svakom trenutku.
• Izvršenja ugovora — kada sa nama zaključite ugovor o posredovanju, obrada je neophodna za izvršenje ugovornih obaveza
• Legitimnog interesa — za analitiku i poboljšanje sajta
• Zakonske obaveze — kada je obrada neophodna radi poštovanja zakona

7. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti podeljeni sa:

• Pružaocima tehničkih usluga (hosting, tehnička podrška) koji su obavezani na čuvanje poverljivosti
• Google Analytics — za anonimiziranu analizu posećenosti
• Nadležnim organima — isključivo kada je to zakonski obavezno

Važna napomena: Bilo kakvo deljenje vaših informacija sa trećim licima u procesu kupovine, prodaje ili izdavanja nekretnine (advokati, notari, banke i sl.) vrši se isključivo uz vašu prethodnu saglasnost i nakon direktnog kontakta sa vama. Putem sajta se podaci automatski ne prosleđuju nikome.

8. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće — male tekstualne fajlove koji se čuvaju na vašem uređaju.

Vrste kolačića:

Možete podesiti svoj pregledač da odbije kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačić šalje. Napominjemo da neke funkcije sajta možda neće raditi ispravno bez kolačića.

9. Rok čuvanja podataka

Podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu dalju komunikaciju, a najduže 2 godine od poslednjeg kontakta, osim ako zakonske obaveze ne nalažu duži period čuvanja.

U slučaju zaključenja ugovora o posredovanju, podatke čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje poslovne dokumentacije.

10. Vaša prava

U skladu sa ZZPL, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti informaciju o tome koji vaši podaci se obrađuju
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje načina korišćenja vaših podataka
• Pravo na prigovor — možete uložiti prigovor na obradu podataka
• Pravo na prenosivost — možete zatražiti prenos vaših podataka u strukturiranom formatu
• Pravo na opoziv pristanka — možete opozvati pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

11. Obrada podataka lica mlađih od 18 godina

Naše usluge nisu namenjene licima mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke o maloletnim licima. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke maloletnog lica bez saglasnosti roditelja ili staratelja, preduzećemo korake da te podatke obrišemo.

12. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Sajt koristi SSL enkripciju za siguran prenos podataka.

13. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

OGNJEN OBRADOVIĆ PR AGENCIJA ZA PROMET NEKRETNINA I KONSALTING PACTUM BEOGRAD
Email: [email protected]
Telefon: +381606909070
Adresa: Španskih boraca 32a, Novi Beograd 11070

Hvala vam na poverenju.